全国统一客户服务热线：400－600－5411 （免长途费）
广州总部电话 ： 15817061314 (白天)
广州总部电话 ： 020-85540763（早晚）
QQ咨询：133786911 （自动通过）
门市咨询：广州市天河区石牌西路汇源电脑城A102
工作时间：早10：30 至 晚17：30
零售（1－2台）：零售业务请直接联系各代理商，我公司不直接做零售。
直接向我公司购买（广州总部，批发业务），购买流程如下：
款到发货：
广州正喜银行账号：（户名：陶长虎）
广州工行：6222 0236 0204 0455 263
广州建行: 6227 0033 2810 0074 389
订单填写流程
首先您需要申请一个会员账号，然后致电我公司工作人员帮您审核通过。审核通过后，您就可以使用您申请的会员账号与密码登陆，就可以使用您的账号下订单了哦~~~~
一般情况下，“现货清单”页面内的商品都是现货，您可以点击商品简介上的图片或者文字介绍进一步了解关于此商品的更详细的介绍，看中某个商品后，点击商品介绍旁的“马上订购”即可生成订单。
对于批发商同行而言，因为经常是要订多个品种，因此，批发客户还可以使用另外一种更方便快捷的下单方式，方法如下：
一，打开“现货清单”页面；
二，产品列表中，每个商品简介的前面都有一个小方框，勾选所有您想订购的产品，然后点击“将已勾选的加入购物车”按钮，就可以一次性将所有您想采购的商品全部加入到订单中去了；
三，订单生成后，若发现还有想要的货忘了订购，则可以点击“继续购物”返回到“现货清单”中继续补充订购，若无此状况，则修改订单中每个产品的数量至您想要订购的数量（因为订单系统只默认1台，若您是需要购买多台，则将鼠标移动到“数量”一列，直接将商品数量修改成您需要的数量即可），然后点击“确定订单”提交，订单完成！（收货人的姓名、地址、电话都不需要您填写，因为订单系统会帮您从您的会员资料中自动调用）
整个过程一般不超过三四分钟即可完成。
您还需要注意的是，因为我公司发货是一律以客户填写的订单为准的，所以请您在务必仔细检查订单上的商品名称、数量、配置、木箱、保险、货款汇到了我公司哪个帐号、您汇款给我们的实际金额（请汇款时加上零头，以跟其他客户的汇款区分，如：0。12元，0。23元，0。5元，0。11元。。。。。）等各项订单内容，接着，再选择“款到发货”还是“货到付款”，款到发货的请写清楚您实际汇出给我们的具体金额（请把几角几分的零头写清楚，以与其他人的汇款区分。否则，若因不加零头而导致延迟发货的后果请自负，谢谢合作。）接下来，您就可以等着收货就可以了。
若需要更改商品配置，比如升级，或者您还有一些特别要求，则请将您的这些要求详细留言在“其他要求”中，由我公司客服根据您的留言帮您调整修改。由我公司客服修改过的订单，需要客户确认后才生效，以确保修改内容及整个订单内容是经过客户完全认可的。
订单确认流程：
您需要再次登陆“会员中心”，点击“订单查询”，您会发现您的此次订单状态显示为“等待买家确认”，请点击，仔细查看由我公司工作人员帮您修改后的订单。若您对客服修改后的订单有任何异议，请即时向客服提出，直至修改到您完全满意为止；您若认可，请点击订单下方的“确认”按钮，订单完成。接下来，请按照订单上的“应付金额”付款。然后您就可以等着收货咯~~~~
大宗批发客户请注意（单次进货量10台及以上）：
请按以上流程完成订单，但是先不要汇款，请先致电15817061314，我们会将您的订单修改成更优惠的方案！
优惠方案如下：
我公司有别于其他公司，所有商品一律明码标价、实价经营，只按订货量、按会员级别定价，单次进货量30台之内谢绝讲价，只按以下优惠方案执行：
单次进货量为1－2台：按照商品介绍上的“普通会员价”执行；
单次进货量为3－9台，按网站上“普通批发价”执行，满10台返还10元/台到“会员账户”，可以用于下次订货（下次订货时可以冲抵货款），满20台返20元/台，以此类推；
修改后优惠方案后，客服会及时通知您确认。
30台以上之大宗批发、广州同行自提：请直接来人或来电洽谈：15817061314，广州正喜，陶生。
发货时间承诺：
为了保证机器质量及运行的稳定性，因此一般我们都是要将机器检测好并进行不间断运行12小时、没有问题了才发出的，也就是说需要时间检测，所以，一般本公司是在接到订单并查到货款后的第二天才会将货物发出！请海涵！并请您耐心等待！（若是统货或者无须我们装系统及保修，则可以要求我们在订货的当天将您的货物发出）
货物发出24小时后，您可以随时使用您的用户名及密码，登陆到“会员中心”，点击“订单查询”，查看您的订单状态、以及发货单的图片（扫描件）。
您还可以随时致电相关货运公司，凭货单号查询您所订货物的实时物流状态。(或登陆相关货运公司的网站查询)
郑重申明：
客户在仔细阅读完毕、充分理解、并完全同意的情况下，请与我公司客服或陶总本人确认我公司帐号后再汇款，谢谢大家!
货到付款：
从2007年1月1日起，正喜直销中心与德邦物流公司正式签订“通知放货”（即货到付款）项目合同,在全国大中城市率先推出先发货、后付款业务，此业务适合所有零售及批发客户。
在本站购货的客户只需选定你想买的商品，汇货款的8%的业务手续费到我公司帐号,然后认真填写订单（任何一个商品介绍的下方都有“马上订购”按钮），我们即安排发货。而货款则在货到后，客户再汇款给我们。注意：未打手续费的货到付款订单一律做费单处理而不另行通知。
详细请向我公司各客服代表咨询“货到付款业务”，或致电：15817061314 电话咨询。
注意：
一， 凡办理了“货到付款”业务的客户，一律享有我公司“随意退换承诺”金牌售后保障！客户收到货后，只要有任何不满意，不需要任何理由就可以退换!在长达1年内的时间内都有效！（注：必须同时办理我公司“延保服务”才有效，了解“延保服务”请点这里： http://www.bijibenpifa.com/HelpShow.Asp?actID=3&nID=28二，1000元以内商品，由我们代收手续费80元，即手续费80元起。 三，凡办理货到付款业务,均由我司预收订单总价（订单上的“应付金额”）的8%，再发货。此8％作为货到付款的业务手续费，不退回（客户改变主意不想买了也不退），也不抵作货款或运费等其他费用。另外，德邦公司不支持运费到付的城市、地区，须先把运费也一起汇来；不支持货到付款的则需要把货款也汇回来。因为发货即会产生费用，所以请确定您确实需要后再购买，不要因您的随意行为害我们浪费来回运费。 在这里，我们恳请某些有过不负责任行为的人注意，请尊重诚信的价值，因为网上交易鱼龙混杂，我公司作为老牌二手笔记本电脑供应商意在给大家努力创造一个无忧、诚信的购物平台，货到付款，体现的是我公司的诚意及诚信，所以请您珍惜自己的诚信的同时，也请尊重我们的劳动。 四，目前，只有德邦物流公司设有分公司的地方才能办理货到付款业务。 我公司正在与广东省电脑商会（我公司陶总是广东省电脑商会第一届理事会的理事，详见“关于我们”的介绍）、EMS、德邦物流商谈，相信虎年，我公司的货到付款业务很快就能在全国实现全覆盖！亚太地区、北非、已经实现货到付款，东欧部分国家内的货到付款业务也已在商谈之中。 五，客户在得到德邦公司（或正喜公司）的到货通知后，24小时内必须去看货、汇款、验货、完成交易；若您对货不满意，也请务必24小时内明确告知我们，否则，在向您发出到货通知24小时后，德邦公司会默认收货方拒绝签收、并会将此单货物发回我公司作为交易失败（退货）处理！请特别注意！由此若造成任何损失，我公司不负任何责任，由此而产生的费用（退货费用）也由客户承担，关于费用，具体请参考“帮助中心”内的“随意退换承诺”： http://www.bijibenpifa.com/HelpShow.Asp?actID=3&nID=11六，目前，无论批发或零售均支持货到付款业务。 |
